Hoe krijgt u ondersteuning bij BCM?
Als je een vraag hebt over het gebruik van het platform kun je altijd gebruik maken van de pagina 'Veelgestelde vragen – FAQ'. Waar de meest voorkomende vragen worden beantwoord.
Gebruikers kunnen vragen of problemen (Nederlands en Engels) stellen door een e-mail te sturen naar: support@bcmtoday.com
BCM zal review en e-mails beantwoorden op de volgende tijdsloten;
- Maandag – vrijdag: 09:00 – 22:00
- Zaterdag – Zondag : 09:00 – 17:00
Telefoon
Gebruikers kunnen ook op werkdagen tussen 09.00 – 17.00 uur bellen met de klantenservice van BCM (Nederlands en Engels).
Dit kan op het volgende nummer; 085 007 6000
BCM neemt de telefoon op op de volgende tijdslots;
- Maandag – vrijdag: 09:00 – 17:00
- Zaterdag – Zondag : Gesloten
Live chat
Als u geen antwoord heeft gevonden op uw specifieke problemen, kunt u er altijd voor kiezen om contact op te nemen met de online livechat van BCM.
Klik op het pictogram voor klantenondersteuning in de rechterbenedenhoek.
Het volgende scherm verschijnt.
Klik op de volgende knop.
Nu heb je de mogelijkheid om verbinding te maken met de live chat of om een bericht achter te laten met je specifieke vraag.
BCM livechat-klantenondersteuning is beschikbaar via;
- Maandag – vrijdag: 09:00 – 21:30
- Zaterdag – Zondag : 09:00 – 17:00
Op welke social media platforms kunnen we BCM vinden?
BCM heeft een account op twee sociale mediaplatforms. De Nederlandse makelaar BCM vinden wij op de volgende platforms;