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ES Da Bitvavo zahlenmäßig wächst, werden viele neue Funktionen eingeführt. Einer dieser neuen Vorschläge ist eine Erhöhung der Vermögenssicherheit der Benutzer über die Bitvavo-Kontogarantie.
Hiermit können Konten, die Opfer eines Geldverlustes durch böswillige Akteure wurden, bis zu 100.000 EUR erstattet werden.
Wann haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung auf Bitvavo?
Es gibt zwei Hauptfaktoren, die wichtig sind, wenn es um mögliche Rückerstattungen geht.
Um teilnahmeberechtigt zu sein, müssen Sie alle abgeschlossen haben Kennen Sie Ihren Kunden – KYC Schritte und sind handelsfähig. Außerdem muss Ihr Bitvavo-Konto für mindestens 30 Tage geöffnet sein, nachdem Sie zum Handel berechtigt sind.
Das Geld muss auch ohne Ihre Erlaubnis oder Beteiligung von Ihrem Bitvavo-Konto abgehoben werden. Für einen detaillierten Überblick über die Dokument der Benutzervereinbarung.
Welche Aktionen bedeckt werden durch die Bitvavo-Kontogarantie
- Auszahlung von Krypto: Wenn Betrüger unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erhalten und Ihre Krypto in eine andere Brieftasche abheben.
- Auszahlung EUR: Wenn Betrüger unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erlangen und Ihren Euro auf ein Bank- oder Online-Konto abheben.
- Sim-Swap-Angriff: Wenn Betrüger im Grunde genommen die Kontrolle über Ihre Mobiltelefonnummer übernehmen und Geld von Ihrem Konto abheben.
Welche Aktionen sind nicht abgedeckt durch die Bitvavo-Kontogarantie
- Falsche Transaktionen: Wenn Sie Krypto mit der falschen E-Mail-Adresse oder dem falschen öffentlichen Schlüssel gesendet haben und Ihr Geld nicht zurückerhalten können.
- Krypto kaufen, verkaufen oder versenden: Wenn Sie Krypto über Ihr Konto kaufen, verkaufen, umwandeln oder senden und es bereuen. Das Senden Ihrer Krypto an Betrüger ist hier enthalten.
- Gewinnausfall: Wenn Ihr Krypto oder Fiat in BTC in ETH umgewandelt wird, aber Ihr Konto nicht verlässt. Eventuelle Wertminderungen werden nicht erstattet. Das Geld muss Ihr Bitvavo-Konto verlassen.
Was ist zu tun, um eine Rückerstattung zu erhalten?
Wenn es Probleme mit böswilligen Aktivitäten gibt, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Bitvavo. Weitere Informationen finden Sie auf der Kontaktseite von Bitvavo.
Wenn Ihr Konto vollständig gesperrt ist, geben Sie so viele Details wie möglich an, begleitet von einem offiziellen Polizeibericht über gestohlene Gelder.
Nach einer umfassenden Untersuchung, positiver unbefugter Aktivität und Berechtigung wird Bitvavo Ihre verlorenen Gelder erstatten.
Abschluss
Das Ziel dieser Garantie, die in der Tat keine regulatorische Anforderung oder ein Teil der ist EU-Einlagensicherungssysteme – DGS ist es, dem Bitvavo-Benutzer ein gewisses Maß an Schutz zu bieten. Wo Sie Krypto mit größerer Zuversicht verwenden und so einen Schritt in die richtige Richtung zur Mainstream-Akzeptanz machen können.
